Gracias por utilizar los productos Canon.
Anomalías
En algunos casos, hay una irregularidad en una parte (en la parte inferior) de las fotografías grabadas en las tarjetas CFast fabricadas por SanDisk Corporation. Este problema se ha confirmado en las grabaciones tanto en formato RAW como en JPEG.
Las siguientes tarjetas son las que están afectadas. Las “xxx” al final del número del producto varían según la zona de venta.
- SanDisk Extreme PRO CFast2.0 de 64 GB (SDCFSP-064G-xxx)
- SanDisk Extreme PRO CFast2.0 de 128GB (SDCFSP-128G-xxx)
- SanDisk Extreme PRO CFast2.0 de 64GB (SDCFSP-064G-xxxA)
- SanDisk Extreme PRO CFast2.0 de 128GB (SDCFSP-128G-xxxA)
- SanDisk Extreme PRO CFast2.0 de 64GB (SDCFSP-064G-xxxB)
- SanDisk Extreme PRO CFast2.0 de 128GB (SDCFSP-128G-xxxB)
Productos afectados
Las EOS-1D X Mark II y las tarjetas CFast fabricadas por SanDisk Corporation. Asistencia
Se confirmó que las tarjetas CFast fabricadas por SanDisk Corporation tienen ciertos problemas. Lanzaremos un firmware de contramedida para la cámara a finales de junio. Les ofrecemos nuestras disculpas por el inconveniente que este problema haya podido ocasionar y les pedimos a los clientes que se abstengan de utilizar tarjetas CFast fabricadas por SanDisk Corporation cuando realicen tomas de fotografías hasta que se aclaren las medidas de asistencia. Información de contacto para las consultas
Si poseen alguna consulta sobre el anuncio, por favor dirigirse a los centros de Servicio Autorizados de su región, o contactar al Centro de Llamadas . |