Avisos de Productos

Aviso de servicio: Anomalía debido a la cual ocurren frecuentemente el Error 70 o Error 80 en las cámaras SLR digitales EOS 70D

Gracias por utilizar los productos Canon. Anomalías En casos pocos frecuentes, es posible que aparezca el error 70*1 o el error 80*1 en algunas cámaras SLR digitales EOS 70D debido a una falla interna en la comunicación ocasionada por la estructura de la tarjeta del circuito eléctrico impreso. Si se continúa con el uso de la cámara, puede presentarse un estado en el que no se active la cámara. En la mayoría de los casos, esta anomalía ocurre en conjunto con el uso continuo de la cámara mientras la temperatura interna de la cámara está alta, como sucede durante la toma continua de videos. Aparecerá “Err 70” o “Err 80” en la pantalla LCD en la parte posterior de la cámara o en el panel LCD en la parte superior de la cámara. *1. En casos poco frecuentes podrá ocurrir el error 70 o el error 80, después de lo cual se podrán recuperar las funciones de la cámara al desactivarla y activarla nuevamente o al reinstalar y reinsertar la batería. La anomalía aquí descrita se refiere a las frecuentes repeticiones del error 70 o del error 80. Productos afectados Solamente algunas cámaras SLR digitales EOS 70D están afectadas por esta anomalía. La anomalía podría ocurrir solamente en cámaras cuyos primeros dos dígitos en el número de serie estén dentro del rango de “00” a “22”. Asistencia Las cámaras SLR digitales EOS 70D en las que ocurra repetidamente el error 70 o el error 80 y cuyo número de serie esté dentro del rango antes especificado se inspeccionarán y repararán sin costo alguno. Le agradecemos tenga en cuenta que la inspección/reparación por cualquier otro problema se tratará como una reparación común. Si desea solicitar la inspección/reparación gratuita, traiga con usted, a un Centro de Servicio de Canon, el cuerpo de la cámara solo con su tapa colocada. Información de contacto para las consultas Si poseen alguna consulta sobre el anuncio, por favor dirigirse a los centros de Servicio Autorizados de su región, o contactar al Centro de Llamadas.