Comunicado de prensa

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Canon se complace en anunciar el lanzamiento de Therefore™ 2015 en Latinoamérica


MELVILLE, N.Y., 5 de agosto de 2015 - Canon U.S.A., Inc. – Latin America Group se complace en anunciar el lanzamiento de Therefore™ 2015. Con este último lanzamiento, Therefore™ la solución de administración de información líder y exclusiva de Canon, extiende la forma en la que las organizaciones capturan, catalogan, procesan, almacenan y comparten la información, y ayuda a administrar los procesos comerciales de una mejor forma al introducir las características Business Analytics, Therefore™ Portal y muchas otras mejoras.

Información general:

Therefore™ le permite a usted y a Canon sobrepasar los límites en cuanto al manejo de las entradas y salidas al ofrecerle la optimización de la administración de la información y de los procesos comerciales, que lo ayuda a ser parte del flujo de trabajo completo de información y documentos del cliente. Esto le proporciona nuevas fuentes de ingreso, oportunidades para vender más y un enfoque de servicio consultivo, profesional y de gran valor para sus clientes.

Therefore™ 2015 agrega aún más valor y distinción a sus servicios al ofrecer una manera de controlar y de evaluar cómo se ejecuta la solución con el uso de la nueva característica Business Analytics, que le permite ofrecer asesoría experta y la implementación de mejoras en los procesos. Adicionalmente, con el uso de Therefore™ Portal, ahora los clientes tienen una manera de brindarles acceso de solo lectura e ilimitado a los usuarios fuera de su organización para compartir información de manera segura y eficaz, con el fin de mejorar los procesos comerciales tales como la facturación y el manejo de las cuentas por cobrar y por pagar. Con esta y otras mejoras, este nuevo lanzamiento proporciona un método para ayudar en el desarrollo y la expansión de su negocio de servicios y soluciones.

Características y beneficios principales:

Nuevo:
Therefore™ Business Analytics: brinda información analítica en tiempo real para conocer la eficacia de los flujos de trabajo y los procesos comerciales. Con Therefore™ Business Analytics, es posible recibir información sobre el rendimiento de los flujos de trabajo; por ejemplo: la cantidad de facturas procesadas por semana, el promedio del tiempo de procesamiento de uno de los pasos o del flujo de trabajo completo y la cantidad de casos procesados por cada usuario. Al analizar estos informes, puede brindarles a sus clientes conocimientos que los ayudarán a descubrir puntos que pueden mejorar dentro de sus flujos de trabajo para acelerar los procesos y reducir los costosos periodos de espera. Los informes se pueden configurar previamente para que se generen en horas específicas y hasta para que se envíen por correo electrónico a personal clave de manera automática.

Therefore™ Portal: permite que los usuarios externos accedan de manera segura a sus propios documentos almacenados en Therefore™. Los administradores pueden poner los documentos de sus clientes o proveedores a su disposición mediante un acceso de solo lectura, lo cual garantiza un alto nivel de seguridad al mismo tiempo que brinda una gran flexibilidad y se mejoran los procesos de administración de clientes y proveedores. Therefore™ Portal también se puede incrustar en un sitio web y personalizar para que se ajuste a la imagen corporativa del cliente o proveedor ya sea cambiándole el fondo o agregándole un logotipo. Esta nueva característica abre una nueva posibilidad para brindar servicios de consultoría y diseño adicionales a sus clientes. Therefore™ Portal solo está disponible con Therefore™ Enterprise Edition.

Mejoras:
Aplicación para dispositivos móviles: la aplicación Therefore™ para dispositivos móviles ahora le permite editar documentos con el respaldo de aplicaciones de otros fabricantes, como Microsoft Office Mobile o QuickOffice. Además, la aplicación se adaptó para ser compatible con los informes generados por la nueva característica Business Analytics. Esta aplicación está disponible para las plataformas móviles Android, iOS y ciertos dispositivos con Windows.

Búsqueda de texto completo: el motor de búsqueda de texto completo de Therefore™ se mejoró de manera significativa para proporcionarle más opciones que le permitan encontrar el documento correcto. Se pueden realizar búsquedas según la relevancia, la cantidad de resultados o la fecha de modificación. Ahora se incluye la búsqueda por aproximación, que permite que los resultados se puedan filtrar de manera más eficaz para identificar los errores de OCR que se requieran tratar como excepciones y más. Además, se incluyó un nuevo diccionario multilingüe que permite que los resultados de búsqueda incluyan de manera automática palabras de diversos idiomas: una herramienta que le ahorrará mucho tiempo a compañías internacionales o multilingües. Otras mejoras a la manera en la que se muestran los resultados en la lista permiten que se filtren y se encuentren los resultados con mayor precisión.

Flujos de Trabajo y Administración de Casos: Therefore™ 2015 ofrece una característica de Administración de Casos recientemente mejorada para facilitar y agilizar su uso. Ahora es posible crear automáticamente casos a partir de una base de datos existente. La versión 2015 también presenta una variedad de funciones nuevas de flujo de trabajo, tales como mover documentos a categorías nuevas o a otro caso, agregar sellos, más tareas automatizadas y la capacidad de comenzar un flujo de trabajo secundario dentro de un flujo de trabajo.

Para obtener información adicional sobre el nuevo Therefore™ 2015 visite el sitio web de Canon USA - Latin America Group: www.cla.canon.com.

Acerca de Canon U.S.A., Inc.:

Canon U.S.A., Inc. es uno de los principales proveedores de soluciones de procesamiento digital de imágenes para los consumidores, paralas empresas, y para la industria en los mercados de los Estados Unidos de América, Latinoamérica y el Caribe (con exclusión de México). Con un ingreso global de aproximadamente $31 mil millones, su casa matriz, Canon Inc. (NYSE:CAJ), tiene el tercer lugar en patentes registradas en EE. UU. en el 2014† y se clasificó como una de las compañías más admiradas del mundo en el 2015, según la revista Fortune. En el año 2014, Canon U.S.A. recibió el Premio por las Preferencias de los Lectores por parte de PCMag.com por servicio y fiabilidad en las categorías de impresoras y cámaras digitales por undécimo año consecutivo. Canon U.S.A. está comprometida con el más alto nivel de lealtad y satisfacción del cliente, por lo que brinda asistencia y servicio para todos los productos que distribuye. Canon U.S.A. se dedica a su filosofía Kyosei de responsabilidad social y medioambiental. En el año 2014, la Sede de Canon Americas obtuvo la certificación LEED® nivel Oro, como reconocimiento al diseño, construcción, operación y mantenimiento de edificios ecológicos altamente eficientes.

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† Basado en el conteo de patentes semanales emitidos por  la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos.

Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

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